KDCの強みを⽣かした請求書やDM発送サービスをお客様にご提案し、売り上げの拡⼤につなげる

営業

印刷・情報ソリューション部 東日本営業担当

T・Fさん

入社5年目
1現在の仕事内容

KDCの強みを生かした請求書やDM発送サービスをお客様にご提案する

東⽇本営業担当として、東京のお客様を中⼼に請求書やDM発送サービスの提案を⾏っています。中でも他の印刷会社の印刷機や⼈員体制の都合などで受注が難しい案件において、KDCの強みを⽣かせるお仕事をいただいています。

営業活動に加え、入社2年目社員のサポートも同時に行っています。配属当初は営業活動の全体の流れや進め方をはじめ、一緒にお客様先に訪問して実際の対応方法や社内の担当者への連絡方法、受け答えの仕方などを営業活動を一緒に進めながら経験してもらいました。現在は配属して1年近く経ったため、分からないところがあった時に電話をもらうほか、困っているような雰囲気であれば声を掛けるようにしています。在宅勤務も週に2日ほどあるので、電話やメールなどでも連絡を取るように心掛けています。

2仕事のやりがい

お客様から感謝の言葉をいただいた時

お客様から感謝の言葉をいただく瞬間が何よりもやりがいを感じる時です。

印象に残っているのはインボイス制度に伴い、請求書の印字内容の変更に対応した時です。インボイス制度が2023年10⽉から始まるため、請求書を発⾏する際に決められた⽂⾔や企業番号などを印字することになりました。お客様と⽅針を決め、制度開始までのスケジュールのほか、新たに印字する部分が増えるため、デザインの相談時期やお互いに取り組むべきことなどを決めて提⽰しました。最初に全体のスケジュールを共有したおかげで、お客様や社内の⽣産現場との準備も滞りなく進み、制度が始まる頃には問題なく請求書を発⾏できることになりました。

そのお客様の担当者の⽅は⼈事異動で担当が変わることになりましたが、「ここまで対応していただき本当にありがとうございました」と⾔っていただけて、お役に⽴てているんだなとすごく実感できました。

3これまでの挑戦

毎月請求書を印刷する案件において、印刷の仕組みを構築した

KDCのサービスを初めて利⽤されるお客様から毎⽉請求書を印刷する年間契約の案件を受注した際に、毎月安定して印刷ができる仕組みづくりに挑戦しました。

毎⽉⾏う業務となるため、⽣産現場の社員にとって無理なく業務が進められる⽅法を考えました。スムーズに業務が進むことで、印刷の原価および費⽤も低くなるため、お客様にとっても⼤きなメリットとなります。さらにバーコードを印字して情報管理を容易にするため、デザインもお客様に交渉しながら調整を進めました。サンプルの請求書を印刷する際には私も現場に⽴ち合い、⾊味や⽂字のかすれなどがないか⾒た上で、お客様に確認いただき、毎⽉安定して印刷できる仕組みを構築することができました。

4学生へメッセージ

新卒の就職活動は人生で一度きり!多くの企業や人と触れ合って!

世の中にはさまざまな業種や企業があります。就職活動をする中で悩んだり、⼤変な思いをしたりすると思います。ただ、新卒の就職活動は⼈⽣で一度きりなので、多くの企業や⼈と触れ合い、楽しんで頑張っていただければと思います!

One day schedule

  1. 6:30

    起床

  2. 8:30

    出社/在宅勤務開始メール・スケジュール確認

  3. 9:00

    生産現場の担当者と調整納期やデザインなどの変更について社内の担当と調整

  4. 10:00

    担当内ミーティング東西営業担当で業務の進捗度合いを確認

  5. 12:00

    昼食

  1. 13:00

    見積書を作成⽣産現場の社員に算出してもらった原価を基に、利益を検討し⾒積書を作成

  2. 14:00

    生産現場の担当者と調整納期やデザインなどの変更について社内の担当と調整

  3. 15:30

    お客様訪問お客様のお困りごとに対し、DM発送サービスを提案

  4. 16:30

    営業活動内容の共有お客様との打ち合わせ内容や提案した資料を担当メンバーに共有するシステムへ⼊⼒

  5. 17:00

    退社

  1. 18:30

    帰宅上司や後輩社員、友人とごはんを食べに行くこともあります

  2. 19:00

    夕飯・入浴・家事

  3. 22:30

    テレビ・ドラマ・Youtube・ラジオの視聴、ゲーム

  4. 23:30

    就寝

Private time

Saturday18:00

関⻄に住む友⼈と浅草へもんじゃ焼きを⾷べに⾏きました!

関⻄に住む友⼈と浅草へもんじゃ焼きの有名店へ⾏き、久しぶりの再会を楽しみました!美味しいもんじゃ焼きを⾷べながらお互いに近況報告をして、共通の友⼈の話題で盛り上がりました。

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