新卒採用

私の所属するソリューションビジネス営業担当は、お客様のお困りごとに対し、オフィシャルパートナーのサイボウズ社が⼿がけるkintoneなどのクラウドサービスをさらに最適な形へ設計、開発を⾏い、業務の効率化やDX推進などを通じて課題を解決しています。営業担当といいながらも、営業メンバーと開発メンバーがおり、ワンストップでお客様のお困りごとに対応しています。

その中でも私は担当課⻑として、担当メンバー26名の勤怠および労務管理や目標管理などのマネジメント業務に加え、お客様からの前例のないご要望に応えるための仕組みづくりも行っています。例えば、お客様にシステムを提供する際、同時にKDCを通じてプリンターも合わせて購⼊したいと⾔われることがあります。そういったご要望にどのようにお応えするかを考えることも私の仕事です。

kitnoneなどサイボウズ社のクラウドサービスを扱う社内の新規事業に参加したことが、KDCで働いてきた中で一番の挑戦です。この新規事業は2021年の秋から始まりました。約1年をかけて事業立ち上げの準備を行い、2022年9月から本格的に営業活動を開始しました。

事業⽴ち上げ当初は、私以外に営業メンバー2名、開発メンバー5、6名程度の⼩規模チームでした。新規事業のため、お客様の獲得⽅法をはじめ、受注へのつなげ⽅、実際に受注できた時の営業と開発の⼈員体制など算段の甘いところがあり、想定通りにいかないこともありました。その状態から社内で開発実績を作り、社外にアピールして営業活動を進め、現在は営業、開発メンバー合わせて26名の⼤所帯となり、継続的に仕事を受注できるまでになりました。